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专题运营分析实现促销商品爆卖

时间:2017-01-06  来源:原创  

  每逢节日,各大电商就会上演一场声势浩大、规模空前的打折促销活动, 因为这是快速提升商品销量的有效途径。但并非所有的促销活动都能达到理想的预期效果,有时候难免遭遇剃头担子一头热的现象,自以为热卖的商品遭遇无人问津的尴尬境遇,为什么会这样呢?如何提升活动的效果,如何让商品热卖呢?……..这些都是运营人员最为关心的话题。接下来我们从专题效果分析角度为大家揭秘。

  作为电商而言,节日促销活动的策划并非是凭空臆想出来的,而是都要有决策依据的,大数据时代,数据分析无疑是最可靠的决策依据。

  专题效果分析了解促销活动的效果

  促销活动可以策划出千百场,但是哪一场的促销效果好?这就需要通过专题页面分析得出。专题页面分析直观的反应出广告活动的整体效果,分析网站专题活动页的浏览、点击和转化数据等。如下图所示: (这是一个促销活动的各项数据)

  

 

  通过专题页面分析,我们可以看到这个促销活动的浏览量、点击量、二跳、转化数等一些列数据。这些数据为我们提供了判定依据,浏览量、点击量反映出这个活动用户的关注度;二跳反映出这个活动是否受欢迎,是否够吸引用户;转化数则反映出这个活动的最终效果,是否成功。专题页面分析不仅反映专题活动页的效果,还可以细化到每个专题的数据。根据这些数据我们可以对活动页面进行调整优化。

  专题效果分析指导优化页面活动,提升商品销量

  页面分析除了能看到活动效果,还分析每个活动所带来的转化情况,比如注册情况、订单情况、转化量等。通过分析这些转化项目调整优化页面位置,指导促销活动。我们通过以下三张图为大家分析一下如何实现运营优化。

  图一:这是一家用户双12促销活动的效果图。

  

 

  判定一个活动是否效果好,我们首先看页面的浏览量、点击量、二跳率、转化明细等指标。从上图可以看出:

  1、活动期间,在转化项目“订单成功页”这一环节,6个专题活动都实现了转化。

  2、6个专题活动中,“活动A、活动B、活动D”这三个活动的转化明细数排在前三位,说明这三个活动的效果不错。

  3、综合比较各活动的点击量、浏览量及二跳等数据指标,发现排名前三的活动中“活动A”浏览量、点击量最高,但是二跳率是最低的;“活动B”浏览量、点击量也不高,但是二跳很高;“活动D”浏览量、点击量很低,但是二跳很高。

  为什么会有这样的结果呢?这就需要我们去分析产生的原因:

  1、“活动A”活动浏览量、点击量最高,但是二跳率是最低的,这说明此项活动可能在开始前做了推广,或是活动页面摆放在了显眼的位置作为主推的活动。吸引了很多人点击浏览,但有些人发现并非是自己喜欢的,因此放弃下一步操作。

  2、“活动B”浏览量、点击量也不高,但是二跳很高,实现转化的明细数也是最多的,反映出这个活动没有做推广,但是商品是大家想要的,可能因为其摆放的位置影响了关注度。

  3、“活动D”浏览量、点击量很低,但是二跳很高,说明此项活动受大家的关注,可能是商品受欢迎,但因为摆放位置的问题,影响了大家的关注点。

  通过分析,我们找出了活动中存在的原因,接下来就可以对页面进行调整,使之布局合理化。

  1、比如将“活动B”活动列为主推的活动,将其放在网站显眼的位置,替换“活动A”的活动位置。此外对“活动D”这个专题活动进行调整,考虑将其放在网站首页显眼的区域,增加活动的曝光率。

  2、与此同时对这些活动加大促销力度,比如加大促销优惠、延长促销时间等。

  3、除了对活动页面的位置调整外,还应该考虑对广告素材的优化,比如活动页的颜色、尺寸大小、文案等。

  上述我们仅仅以转化项目“订单成功页”为大家分析了如何根据数据调整优化页面位置,当然这并非是唯一依据,专题分析可以分析到其它的转化项目,如图所示:

  

 

  从上图我们可以看出,还可以分析到其它转化项目,比如活动带来的注册量、会员、订单销量等等。通过这些数据来综合判定活动的效果,并有针对性的调整页面位置。

  上述我们提到了专题分析是针对单项页面活动的分析,还可以精细化到对某个专题活动所包含的明细活动进行分析。如下图所示:

  图一:这是对每项专题活动的效果分析,我们看到有一项“活动A”,可以看到这项活动的整体效果。

  

 

  图二:这是对“活动A”专题明细的活动效果分析。

  

 

  从上图我们看出此项活动中包含了所有的活动明细,我们依然可以根据浏览量、点击量、二跳率、转化明细等数据指标对这些活动进行调整优化,比如二跳高,浏览、点击不高的活动调整其位置,浏览高二跳不高的考虑替换其商品,二跳、浏览、点击都不高的活动考虑将其暂停等等。

  综上,专题运营分析为用户评估专题活动效果提供了有力的数据保障,通过专题运营分析,指导促销活动,一方面满足了用户的需求,另一方面提升了销量,让商品爆卖成为可能!

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