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百度2018上半年拒绝不良医疗广告6亿条 AI驱动医疗服务提升

时间:2018-08-02  来源:京华时报  

  8月1日,百度公布了2018财年第二季度未经审计财报。本季度百度营收为260亿元人民币(约合39.3亿美元),同比增长32%。其中,百度“搜索+信息流双引擎势头强劲,AI技术创新驱动用户体验持续精进。数据显示,2018年上半年百度拒绝不良医疗广告6亿条,目前百度正在针对净化、规范医疗信息服务市场制定切实可行方案,通过AI技术加大违规医疗广告内容清理,帮助百度用户识别优质、可靠的医疗服务。

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  在本季度的财报电话会议上,百度方面表示,过去一直专注于禁止和打击不良广告,作为中国的主要信息来源,未来百度将用人工智能技术提高医疗内容清理效率,清除坏的医院,即使这些医院被许可并在法律范围内运作。

  近年来,医疗乱象丛生,百度利用AI加持致力于与虚假广告的切割。通过建立和完善百度AI风控系统,百度在打击虚假医疗广告上取得了卓有成效的成果。资料显示,2018年上半年,百度拒绝不良医疗广告6亿条。此外,截至2018年6月底,百度内部机器系统中生效的违规黑名单词库累计总量达到503962个,其中涉及违规医疗类词库为244810个。仅2018年第二季度,违规黑名单词汇新增167987个,违规医疗类词汇新增81603,增速大幅提升,AI加码风控治理效果显著。

  获得可靠的医疗服务是提高生活质量的基本必要条件。目前中国有31000家持牌医院(含机构),但没有完善的机制来识别那些有不良服务的医院。百度希望以平台和技术能力承担更多社会责任,帮助百度用户识别质量,提供最可靠的医疗服务。

  为此,百度近期推出许多重量级的措施。一方面,百度发起公立医院品牌保护计划。品牌保护后,搜索这些受保护的公立医院名称(含简称),百度将优先显示它们的官网,且对它们进行广告屏蔽保护。截至7月25日,百度对公立医院名称(含简称)的品牌保护总量达到55369个,过去20天内新增25117个。成效斐然。

  另一方面,百度搜索上线了问题疫苗查询工具,现在打开百度APP、移动网页版百度搜索或者简单搜索APP,输入关键词“疫苗查询,即可通过疫苗名称、批号、生产企业查询到生产厂家和有效期等详细信息。

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  此外,百度利用AI加强对医疗领域变体词的整治。变体词是指一些人为吸引眼球与绕过监管,通过替换某个字体、改变顺序等方式迷惑网民,比如“盼盼与“朌朌,“白癜风与“百癜风等。百度升级AI识别系统之后,加强了对变体词的监测力度,严厉打击了披上各种马甲的虚假广告。数据显示,百度AI审核拒绝医疗变体词推广量日均达160万,2018年上半年拒绝医疗变体词推广量超3亿。

  “违规医疗信息和广告的治理一直是个社会难题,唯有通过全社会的共同努力,医疗信息违规的现象才有望得到有效遏制。南京大学法学院副教授、中国广告协会法律委员会常委宋亚辉表示,互联网公司通过AI技术等创新手段打击虚假广告,积极解决复杂的社会难题,有利于更好地促进行业良性发展,这也将获得网民更大的信任。


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